개인정보처리방침
니택스(NeatTax, 이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
- 무료 세액계산에 입력하신 금액은 계산에만 쓰이고 저장되지 않습니다. 이름이나 연락처는 묻지 않습니다.
- FBAR 셀프 신고에 입력하신 SSN · 계좌 정보와 올리신 입출금 내역은 FBAR 자료를 만드는 데에만 쓰이고 저장되지 않습니다.
- 상담을 신청하시면 이름 · 전화번호 등 연락에 필요한 정보만 받습니다.
- 신고를 맡기시면 미국 세금 신고에 필요한 자료를 받아, 미국 국세청(IRS) 제출과 법이 정한 보관에만 씁니다.
- 광고 · 분석용 쿠키를 쓰지 않고, 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 처리 목적
- 처리하는 항목
- 보유 · 이용 기간
- 파기 절차 · 방법
- 제3자 제공
- 처리 위탁
- 국외 이전
- 정보주체의 권리
- 안전성 확보 조치
- 자동 수집 장치(쿠키)
- 개인정보 보호책임자
- 권익침해 구제
- 방침의 변경
1처리 목적
회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 무료 세액계산: 입력하신 답변으로 미국 연방 소득세와 예상 수임료를 계산해 보여 드립니다.
- FBAR 셀프 신고: 입력하신 정보로 신고 대상 여부를 판정하고, FinCEN 제출용 안내서와 서식(PDF)을 만들어 드립니다.
- 상담: 전화 · 카카오톡 상담 신청을 받고 연락드립니다.
- 미국 세금 신고 대리: 수임 계약에 따라 신고서를 작성 · 검토하고 IRS에 제출하며, 수임료를 청구합니다.
- 법령상 의무 이행: 세무 대리인에게 부과된 기록 보관 의무를 지킵니다.
2처리하는 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 무료 세액계산 | 신고 상태, 생년월일, 거주지, 부양가족, 소득 · 공제 금액 등 계산에 필요한 답변 이름 · 연락처 · 납세자번호는 받지 않습니다 | 계산 화면 입력 |
| FBAR 셀프 신고 | 영문 성명, 미국 납세자번호(SSN · ITIN), 주소, 금융기관 · 계좌번호 · 연중 최고잔액, 계좌 종류, (선택) 업로드한 입출금 내역 파일 생년월일은 화면 안에서만 쓰고 서버로 보내지 않습니다. 입출금 내역은 잔액 칸만 읽습니다 | FBAR 화면 입력 |
| 전화 상담 신청 | (필수) 이름, 전화번호, 통화 희망 시간 · 지역 (선택) 이메일, 상담 주제, 상황 설명 | 상담 신청 화면 |
| 카카오톡 상담 | 카카오톡 프로필 정보, 상담 중 보내 주신 내용 | 카카오톡 채널 |
| 신고 대리(수임) | 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 미국 납세자번호(SSN · ITIN), 소득 · 금융계좌 · 부양가족 자료, 은행 계좌(환급 · 납부용) 등 신고에 필요한 자료 | 수임 후 고객님이 보내 주신 서류 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 시각 | 서비스 이용 과정에서 서버가 자동 기록 |
한국 서류(원천징수영수증 등)를 보내실 때는 주민등록번호 뒷자리를 가리고 보내 주세요. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 가려지지 않은 채 받은 경우 신고에 쓰지 않고 해당 부분을 지웁니다.
3보유 · 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 무료 세액계산 답변 | 저장하지 않습니다. 계산이 끝나면 서버에서 바로 버립니다. 화면 진행을 위해 고객님 브라우저의 탭 저장소에만 잠시 남고, 탭을 닫으면 지워집니다. |
| FBAR 셀프 신고 정보 | 저장하지 않습니다. 서버가 계산 · 서식 작성을 마치면 바로 버립니다. |
| 상담 신청 정보 | 상담 종료 후 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만 · 분쟁처리 기록 보존 기간을 따름). 수임으로 이어지면 아래 수임 자료 기간을 따릅니다. |
| 신고 대리 자료 | 신고서 제출일로부터 최소 3년(미국 내국세입법 제6107조) 및 관계 법령이 정한 기간 |
| 수임료 거래 기록 | 5년(「국세기본법」 제85조의3) |
| 접속 기록 | 30일 이내(호스팅 · 서버 제공자의 기록 보관 기간) |
4파기 절차 · 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 더 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
5제3자 제공
회사는 고객님의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 미국 국세청(IRS) · 해당 주 세무당국 | 세금 신고서 전자 제출 | 신고서에 기재되는 정보 | 각 기관의 법령에 따름 |
| 미국 재무부 금융범죄단속반(FinCEN) | 해외 금융계좌 신고(FBAR) 제출 | FBAR 기재 정보 | FinCEN 법령에 따름 |
이 제공은 신고를 맡기실 때 받는 수임 동의에 따라 이루어집니다.
6처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 계약으로 안전하게 관리하도록 합니다.
| 수탁자 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | 세액계산 · FBAR 서버 운영(서울 리전), 업무 메일(Gmail) |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 메일 전달 |
| Web3Forms | 전화 상담 신청 내용을 회사 메일로 전달 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담 |
| Intuit Inc. (ProConnect Tax) | 세금 신고서 작성 · 전자 제출 소프트웨어 |
7국외 이전
위탁한 업무 가운데 일부는 개인정보가 국외에서 처리됩니다. 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 암호화(HTTPS)되어 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 (전 세계 서버) | 접속 기록, 메일로 전달되는 상담 신청 내용 | 홈페이지 제공, 메일 전달 | 전달 즉시 · 접속 기록은 제공자 정책 |
| Web3Forms | 인도 (AWS 서버) | 전화 상담 신청 내용, IP 주소 | 신청 내용 메일 전달 | 최대 3년(제공자 정책), 회사가 먼저 삭제 가능 |
| Google LLC (Gmail) | 미국 | 상담 신청 · 수임 관련 메일 | 업무 메일 | 제3조의 보유 기간 |
| Intuit Inc. | 미국 | 신고서 작성에 필요한 정보 | 신고서 작성 · 전자 제출 | 제3조의 보유 기간 |
국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 대신 카카오톡 상담을 이용하실 수 있습니다. 다만 미국 세금 신고는 미국 소프트웨어와 IRS 제출이 필요하므로, 이전을 거부하시면 신고 대리를 받을 수 없습니다.
세액계산 · FBAR 서버는 Google Cloud 서울 리전(대한민국)에서 운영하며, 입력하신 정보를 저장하지 않습니다.
8정보주체의 권리
고객님은 언제든 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구하실 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다. 대리인을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
9안전성 확보 조치
- 모든 전송은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 세액계산 · FBAR 서버는 입력하신 금액 · SSN · 계좌 정보 · 업로드 파일을 저장하거나 기록에 남기지 않습니다.
- 개인정보는 대표 회계사만 다룹니다.
- 미국 세무 대리인에게 요구되는 정보보안 계획(WISP)을 작성해 운영하고 해마다 점검합니다.
10자동 수집 장치(쿠키)
회사 홈페이지는 광고 · 분석용 쿠키를 쓰지 않습니다. 세액계산 화면은 진행 중인 답변을 브라우저의 탭 저장소(sessionStorage)에 잠시 두며, 탭을 닫으면 지워집니다. 브라우저 설정에서 저장을 막으실 수 있으나 그 경우 뒤로 가기 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11개인정보 보호책임자
- 성명
- 김종현 (대표, 미국공인회계사)
- 이메일
- josh@neattax.net
- 주소
- 서울특별시 마포구 마포대로 92, A동 3층
12권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
13방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 고객님 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.